Política de Entrega
Na Gotas de Luz, nos comprometemos a entregar seus produtos com eficiência e segurança. Nosso prazo de entrega varia de 2 a 7 dias úteis após a postagem, com a maioria dos nossos clientes recebendo seus produtos em até 3 dias úteis, especialmente em capitais e regiões metropolitanas.
Código de Rastreio:
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Todos os pedidos são enviados com um Código de Rastreio.
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Este código será enviado automaticamente para o seu e-mail e estará disponível no site dos Correios em até 2 dias úteis após o processamento do pedido.
Entregas:
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Certifique-se de que haja alguém disponível para receber o produto no endereço fornecido.
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Os Correios realizam até três tentativas de entrega.
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Se não forem bem-sucedidas, o pacote será levado para a agência mais próxima e deverá ser retirado em até 7 dias corridos.
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Não nos responsabilizamos por taxas de armazenamento após esse prazo.
Responsabilidade na Entrega:
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O cliente é responsável por fornecer o endereço correto.
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Em caso de erro, o produto retornará ao fornecedor, e o reenvio será feito mediante pagamento de frete.
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Atrasos devido a feriados, greves ou outros eventos fora do nosso controle não são de nossa responsabilidade.
Ao finalizar a compra, você concorda com os termos de nossa Política de Entrega.